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Documentation Intervimo

Beta Intervimo aide les équipes immobilières à piloter les interventions, du signalement d’un problème jusqu’à la réalisation des travaux. Cette documentation vous guide selon votre rôle dans l’application. Choisissez votre espace pour retrouver les actions à effectuer, les étapes à suivre et les points à vérifier.

Locataires

Signalez un problème, ajoutez les informations utiles et suivez l’avancement de votre intervention.

Gestionnaires

Qualifiez les demandes, sélectionnez les prestataires, gérez les devis et planifiez les interventions.

Prestataires

Recevez un mandat, chiffrez l’intervention, proposez un créneau et suivez l’exécution des travaux.

Commencer par rôle

Signaler un problème

Créez un signalement depuis l’espace locataire.

Suivre mon intervention

Consultez le statut et répondez aux demandes de précision.

Qualifier une intervention

Analysez un signalement avant de décider de la suite à donner.

Matchmaking

Identifiez les prestataires adaptés à une intervention.

Gérer les devis

Suivez les propositions reçues et préparez la décision.

Planifier une intervention

Organisez le créneau et accompagnez l’intervention.

Recevoir et chiffrer

Consultez un mandat et transmettez un devis.

Exécuter

Suivez le créneau, réalisez les travaux et mettez à jour l’avancement.

Nouveautés

Guides locataires ajoutés

Les parcours de signalement et de suivi sont disponibles.

Guides prestataires ajoutés

Les étapes de chiffrage et d’exécution sont documentées.

Branding Intervimo appliqué

La documentation utilise le logo officiel, le corail Intervimo et le fond chaleureux de l’application.