# Intervimo

> Documentation officielle Intervimo pour les locataires, gestionnaires et prestataires.

## Docs

- [Cycle de vie](https://docs.intervimo.fr/concepts/cycle-de-vie.md): Le fil conducteur d'Intervimo : les 6 phases qu'une intervention traverse de sa création à son archivage.
- [Glossaire](https://docs.intervimo.fr/concepts/glossaire.md): Référence officielle du vocabulaire Intervimo. Tous les termes utilisés dans la documentation sont définis ici.
- [Prise en main](https://docs.intervimo.fr/concepts/prise-en-main.md): Comment chaque acteur accède à Intervimo : lien magique pour le locataire, inscription et connexion pour le gestionnaire et le prestataire.
- [Roles-acteurs](https://docs.intervimo.fr/concepts/roles-acteurs.md): Les trois profils d'Intervimo : qui ils sont, ce qu'ils peuvent faire, et comment ils interagissent.
- [Devis](https://docs.intervimo.fr/gestionnaires/devis.md): Consulter les devis soumis par les prestataires, demander des révisions et prendre une décision d'approbation ou de refus.
- [Matchmaking](https://docs.intervimo.fr/gestionnaires/matchmaking.md): Sélectionner un prestataire adapté à l'intervention, lui envoyer un mandat et suivre sa réponse.
- [Planification](https://docs.intervimo.fr/gestionnaires/planification.md): Suivre la prise de rendez-vous, confirmer la présence du prestataire et superviser l'avancement de l'exécution jusqu'à la clôture.
- [Qualifier](https://docs.intervimo.fr/gestionnaires/qualifier.md): Recevoir un signalement, demander des précisions au déclarant, puis approuver ou rejeter l'intervention.
- [Signaler un problème](https://docs.intervimo.fr/locataires/signaler.md): Guide simple pour signaler un problème depuis l'espace locataire.
- [Suivre mon intervention](https://docs.intervimo.fr/locataires/suivre.md): Guide simple pour suivre l'avancement d'une intervention depuis l'espace locataire.
- [Exécuter](https://docs.intervimo.fr/prestataires/executer.md): Suivre une intervention acceptée, proposer un créneau et avancer jusqu’à la fin des travaux.
- [Recevoir et chiffrer](https://docs.intervimo.fr/prestataires/recevoir-chiffrer.md): Consulter un mandat reçu et envoyer un devis au gestionnaire.