# Guide opérationnel des interventions Intervimo aide les locataires, gestionnaires et prestataires à suivre chaque intervention, du signalement initial jusqu'à la validation finale. Cette documentation vous guide selon votre rôle, avec les étapes à suivre, les actions disponibles et les points à vérifier dans l'application.

Signalez un problème, ajoutez les informations utiles et suivez l'avancement de votre intervention. Qualifiez les demandes, sélectionnez les prestataires, gérez les devis et planifiez les interventions. Recevez un mandat, chiffrez l'intervention, proposez un créneau et suivez l'exécution des travaux.

## Commencer par rôle Créez un signalement depuis l'espace locataire. Consultez le statut et répondez aux demandes de précision. Analysez un signalement avant de décider de la suite à donner. Identifiez les prestataires adaptés à une intervention. Suivez les propositions reçues et préparez la décision. Organisez le créneau et accompagnez l'intervention. Consultez un mandat et transmettez un devis. Suivez le créneau, réalisez les travaux et mettez à jour l'avancement.

## Nouveautés Les parcours de signalement et de suivi sont disponibles. Les étapes de chiffrage et d'exécution sont documentées. La documentation utilise le logo officiel, le corail Intervimo et le fond chaleureux de l'application.